Время прочтения: 4 минуты
Современные системы видеонаблюдения для транспорта требуют надежного подключения и стабильной работы. Если вы используете видеорегистратор с возможность подключения к онлайн-мониторингу, важно правильно настроить устройство. В этой статье мы разберем все этапы подключения регистратора к платформе NSCAR.online и дадим рекомендации по устранению возможных проблем.
Подготовка к подключению видеорегистратора к онлайн-мониторингу
Первым шагом является установка SIM-карты в регистратор. Важно убедиться, что карта активирована и на ней подключен тарифный план с доступом в интернет. После этого закройте регистратор на ключ, подключите антенну 3G/4G и включите устройство.
Вход в систему онлайн-мониторинга и настройка сети
Когда регистратор включится и на экране монитора появится изображение с видеокамер, нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе – откроется меню входа в систему.
- По умолчанию логин – admin, пароль отсутствует. Просто нажмите ОК.
- Далее снова нажмите правую кнопку мыши, выберите «Меню» и перейдите в раздел Сеть → 3G/4G.
В этом разделе необходимо ввести параметры подключения:
- Строка номер телефона – вводим *99#.
- Строки APN (точка доступа), пользователь и пароль – зависят от оператора связи. Если данные неизвестны, уточните их у провайдера.
После ввода информации проверьте правильность заполненных данных, наличие галочки «Включить». Затем нажмите кнопку ОК.
Настройка сервера подключения
Следующий шаг – прописать адрес сервера для связи с системой NSCAR.online.
Перейдите во вкладку Transportconf (в новых версиях – Платформа).
В списке адресов подключения должен быть указан lk.nscar.online. Если этого адреса нет, выберите первую строку и вручную введите:
- Адрес:lk.nscar.online
- TSP-порт:6608
Убедитесь, что установлена галочка «Включить». Затем нажмите кнопку ОК.
После этого в разделе «Адреса подключения» статус сети должен измениться на «В сети».
Что делать, если видеорегистратор не видит сеть
Если после настройки регистратор не выходит в сеть, выполните следующие действия:
- Перезагрузите устройство.
- Проверьте корректность введенных данных.
- Убедитесь, что SIM-карта исправна, имеет положительный баланс, активный тарифный план с интернетом.
- При необходимости попробуйте установить другую SIM-карту.
- Проверьте, закрыт ли регистратор на ключ.
Эти шаги помогут устранить большинство проблем с подключением.
Добавление регистратора в систему мониторинга
После успешного подключения устройства необходимо добавить его в систему NSCAR.online.
Для этого обратитесь в техническую поддержку по телефону 8 (993) 399-23-60. Перед обращением уточните данные, которые понадобятся техническому специалисту для работы:
- ID регистратора (его можно найти на наклейке с штрих-кодом или в меню: Основные → Информация ТС → GTID).
- Логин от личного кабинета. Если личного кабинета нет, придумайте логин и пароль на английском языке (от 4 до 12 символов, без специальных знаков).
Важно! На момент добавления регистратор должен быть включен и подключен к интернету.
Подключение видеорегистратора к системе онлайн-мониторинга NSCAR.online – это ответственный процесс, который требует корректных настроек сети и сервера. Следуя нашему пошаговому руководству, вы сможете быстро подключить устройство, избежать возможных проблем и начать мониторинг транспорта в режиме реального времени.
При возникновении вопросов, обратитесь в техническую поддержку NSCAR.online по телефону 8 (993) 399-23-60 или электронной почте support@nscar.ru
